Новости

19.11.2019
 В связи с запуском в эксплуатацию нового участка водовода с 20 по 27 ноября 2019 года возможно временное ухудшение качества питьевой воды, подаваемой жителям города Борисова.
06.11.2019
В связи с запуском в эксплуатацию нового участка водовода с 6 по 16 ноября 2019 года возможно временное ухудшение качества питьевой воды, подаваемой жителям города Борисова.
28.10.2019
В связи с запуском в эксплуатацию нового участка водовода с 28.10.2019  по 01.11.2019г. возможно временное ухудшение качества питьевой воды, подаваемой потребителям г. Борисова.
25.10.2019

В связи с проведением строительно-монтажных работ по замене магистральных водоводов Д 600мм  от насосной станции II подъема «Максимовка» до ул. 30 лет ВЛКСМ и проведением  профилактической промывки водопроводной сети по улицам: Пушкина, М.Горького,  Чапаева  25 октября 2019года с 22.00 возможно временное ухудшение качества питьевой воды

21.10.2019
В связи с ремонтными работами  РУП "Белтелеком" возможны перебои в работе городских телефонов.
Главная » Новости

Новости

« Назад

Уважаемые жители города и района, потребители услуг водоснабжения и водоотведения!  17.09.2019 16:33

Уважаемые жители города и района, потребители услуг водоснабжения и водоотведения!

 

В целях включения сумм оплаты за услуги водоснабжение и водоотведение (канализацию) в извещения о размере платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилым помещением (далее – извещения)объединяются базы данных абонентов КПУП «Борисовводоканал» и ДКУП «Расчетно-кассовый центр Борисовского района» ранее УП «Жилье».

После объединения оплата за водоснабжение (холодное и горячее), водоотведение и другие, ранее начисляемые ДКУП «Расчетно-кассовый центр Борисовского района» (ранее УП «Жилье») коммунальные услуги, будет производиться одним платежом по одному извещению.

Отдельно за воду / канализацию оплачивать будет не нужно.

Переходный период предполагает выявление неточностей и проблемных вопросов.

Просьба не проявлять волнения и уточнять вопросы по начислению услуг «Холодное водоснабжение» и «Водоотведение (канализация)» в КПУП «Борисовводоканал» при личном обращении и по телефонам: 765721, 735440, 731388, 744571, вопросы по номерам лицевых счетов и начислению услуги «Горячее водоснабжение» в ДКУП «Расчетно-кассовый центр Борисовского района»  при личном обращении и по телефонам: ЖЭУ1 -745740, ЖЭУ2 -744556, ЖЭУ3 -744561, ЖЭУ4 -745741, ЖЭУ5 -741542, ЖЭУ6- 744553, ЖЭУ7 -749265.

Информацию о возможных разногласиях и способах их решения смотрите на сайте

rkc-borisov.by или borisovgkh.by.

 

Номер лицевого счета.

Для оплаты услуг Вы используете лицевые счета ДКУП «Расчетно-кассовый центр Борисовского района» ранее УП «Жилье». В случае обнаружения отсутствия своих лицевых счетов для оплаты услуг гражданам необходимо обратиться в ДКУП «Расчетно-кассовый центр Борисовского района» для оформления лицевого счета. При себе иметь паспорт, документы, подтверждающие право на домовладение или заселение в жилое помещение.

 

Показания ИПУ - индивидуальных приборов учета (счетчиков) горячей и холодной воды

Если в Вашем жилом помещении установлены счетчики воды, при оплате в текущем месяце начислений прошлого периода после указания Вашего адреса или лицевого счета Вы можете сразу же указать новые (текущие) показания по расходу воды.

           

Обращаем внимание, что при вводе показаний приборов учета воды на экране не отобразится сумма платежа, так как введенные Вами данные будут учтены при начислении платы за жилищно-коммунальные услуги за сентябрь месяц и включены в извещение, которое Вы получите в октябре.

 

Пример:

Сумму начислений по извещению за сентябрь Вы оплачиваете в октябре, и при оплате Вы подаете показания по расходу воды, которые в октябре у Вас по счетчикам. Эти показания учитываются в извещении за октябрь, и сумму начислений по извещению за октябрь Вы будете оплачивать в ноябре.

Вносить показания приборов учета воды нужно в момент проведения платежа. Во избежание ошибок оплачивать жилищно-коммунальные услуги и вносить показания необходимо единожды не ранее 15 числа и не позднее 25 числа каждого месяца. Если Вы не потребляли воду в отчетном месяце, то тогда вводите в систему такие же данные, как и в прошлом месяце.

ВВОДИТЬ НАДО ПОКАЗАНИЯ СЧЕТЧИКОВ, А НЕ ИЗРАСХОДОВАННЫЕ КУБЫ!!!

Принцип оплаты везде одинаков: в инфокиоске, интернет-банкинге, в банке или на почте.

Порядок внесения показаний и осуществления платежа через интернет-банкинг / инфокиоск:

Система «Расчет» (ЕРИП) > коммунальные платежи > жилищно-коммунальные услуги > Минская область > г. Борисов и Борисовский р-н>> Жилье>>Коммунальные платежи>ввести номер лицевого счета (указан в извещении) > проверить личные данные плательщика (Ф.И.О. и адрес) > внести текущие показания приборов учета расхода воды  >  перейти к оплате коммунальных услуг за предыдущий период > оплатить.   

После перехода на новую систему, если в базе данных нет Ваших показаний, начисление будет произведено по среднему объему водопотребления за два предыдущих месяца, в которых производилась плата по показаниям ИПУ, либо по нормам водопотребления исходя из количества зарегистрированных в жилом помещении граждан.

           

В случае обнаружения отсутствия либо различия указанных в извещении показаний расхода воды с фактическими показаниями ИПУ гражданам необходимо обратиться в начисляющую организация (КПУП «Борисовводоканал» либо ДКУП «Расчетно-кассовый центр Борисовского района» ) для выяснения. При себе иметь квитанцию оплаты за водоснабжение за последний оплаченный период.

Если в Вашем жилом помещении не установлены счетчики воды, Вы оплачиваете за воду и подогрев воды по нормам потребления.

 

В случае выяснения факта учета неверных показаний ИПУ воды по причине программной ошибки при объединении баз данных плательщику будет предоставлена возможность не оплачивать в текущем месяце соответствующую услугу (с обязательной оплатой всех остальных ЖКУ) и произведен перерасчет оплаты за соответствующие ЖКУ. При этом сумма задолженности за неоплаченную услугу с учетом перерасчета будет включена в  извещение о размере платы за ЖКУ за следующий месяц, пеня на эту задолженность насчитываться не будет.

 


Каталог TUT.BY
Новости